第一讲 企业的问题最终是人的问题

第二讲 只有了解人性才能做好管理

第三讲 人学-关于人的学问

第一节 利用人的共性 让管理更轻松

人的共性之一：学习
人的共性之二：个性
人的共性之三：工具
人的共性之四：理性
人的共性之五：语言和文化
人的共性之六：抽象和数学
人的共性之七：时间
人的共性之八：人生观

第二节 区分人的差异 让管理更精准

人的差异之一：性别
人的差异之二：智力
人的差异之三：年龄
人的差异之四：文化

第三节 顺应人的选择 让管理更有效（选人的6个标准）

人的选择之一：态度
人的选择之二：道德
人的选择之三：感情
人的选择之四：贫富
人的选择之五：学习
人的选择之六：目标

第四讲 人性与管理

第一节 人性与管理的3大难题

如何给自己及员工设定理想与目标
如何区别人及让合适的人做合适的事
如何解决知易行难的问题

第二节 了解人性 学会识人的3个技巧

必须区分的几种人
必须剔除的几种人
了解员工的类型和自己的领导风格

第三节 了解人性 参透聚人的5个方法

财聚人散 财散人聚
事业的感召
品格的魅力
成长的空间
口碑的作用

了解人性 掌握用人的5个原则

道德原则
匹配原则
训练原则
激励原则
对齐原则

第五节 “人性化”管理的意义何在?

实战问答：

人的先天优势在企业管理中有多大的作用？
中国企业对人性的把握与世界五百强的区别是什么？
易中是怎么想到建立自己的家文化的？
中国的制造型企业还能走多远？
离职后又回来的员工能重用吗？
工作多年的老员工该怎么处理？
企业做单项专业的好，还是多元化发展的好？
原有的管理者不适应新的高端客户群的需求，怎么办？

宋新宇博士

宋新宇：易中董事长
中国最成功的管理大师（2005年5月27日德国最大的财经日报《商报》评语 ）
● 宋新宇博士简历
1979年以河南省理科高考第一名考入北京大学数学系
1981年公派留学德国，科隆大学管理学硕士、经济学博士
1991年起作为德意志银行未来管理者接受其系统培训
1993年起加入欧洲最大的国际管理咨询公司罗兰•贝格，历任顾问、高级顾问、项目经理、中国区董事总经理；他创建的罗兰•贝格中国公司已成为中国规模最大的咨询公司之一
1999年创立易中公司，任董事长
● 宋新宇博士荣誉和职位：
全国工商联经济技术委员会委员
清华大学经济管理学院MBA《战略管理实务》课程客座教授
《中国经营报》、《中国企业家》、《销售与市场》等多家媒体顾问、专栏作者、多家民营企业长年顾问
德国最大的财经日报《商报》称“宋新宇是中国最成功的战略专家”，“管理大师”
德国最大的日报《法兰克福报》称：“宋是第一个进入德国大公司管理层的中国人。”

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答：总裁、董事长、总经理、老板、厂长等企业高管，以及政府机构、科研院所等事业单位领导。

《了解人性 简化管理》DVD教程的适合什么样的企业？

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了解人性 简化管理！

企业说到底是管人 管理说到底是借力

1个亿的营业额，却有5000万元的利润。这么赚钱的生意为什么不去扩张？
老板的答案很简单，“我的人从哪里来？我如果去扩张，势必要招人，招来的人肯定就知道了这个行业的秘密，我不是在给自己培养竞争对手吗？
    的确，诸如此类的问题每天都在困惑和苦恼着管理者。
    如何吸引各类人才？
    如何调动员工积极性？
    如何提高企业凝聚力？
    如何降低员工流动？
    如何区别人及让合适的人做合适的事？
    ……
这些看起来不同的问题，归根结底都是一个问题——人的问题。要解决人的问题，老板和管理者必须了解人性。”
有着20 多年管理经验的宋新宇博士可谓见解独特。“我们了解了人性，管理就会变得很容易。怎么选人，怎么识人，怎么把人聚起来，怎么用人，这些问题如果顺着人性去解决，你会觉得原来管理就像区分男人和女人一样简单。”
 
   老员工跟不上，怎么办？
 “人家跟了我这么多年，把他裁了，是不是有点太无情无义？”
可以说，凡是超过十年的企业，老员工肯定会成问题。老员工跟不上了，怎么办？
 “其实，对老员工要区别对待，这样才能给整个公司发出明确、正确的信号。如果老员工还能和公司一起发展，对公司就是个宝。但如果他不能够学习了，不能够被点燃了，我的建议很简单，合情合理地请他走。这是老板、管理者必须要做的决定。”

但是，怎样识别一个人呢？宋新宇将人划分为3类：好人与坏人，聪明人与笨人，可燃、不可燃、自燃之人。连他自己都说，我的标准就是那么几个，第一是道德底线，第二如果道德没问题，看他的人生态度的选择。可燃之人一大堆，你给他激励，他能动起来；自燃的人可遇而不可求，如果遇到了是公司的福气；不可燃之人，你怎么跟他说都没有用，没有一点积极性。
“当你试探出来一个人是不可燃的，赶快解雇。如果这个人来应聘，千万不要让他进你的家门。因为一个公司里面如果有太多不可燃的人，整个公司的文化、氛围都会坏掉。”  
正是基于这些很简单的人性的区别，我们在管理老员工时才变得简单高效。同样，在选人时，利用这些人性的区别，选人的准确度也会大大提高。当然，怎么辨别一个人是可燃、不可燃，还是自燃之人，宋新宇自有他特有的甄选工具。

 “易中是我们民营企业的导师。”  
“易中是我们民营企业的导师。”北京天雄诚信数码科技公司赵军建总经理听完宋新宇《了解人性 简化管理》公开课后发出如此感慨。
“表面上看最虚的可能是最实的。人性听起来很虚，但是，当我们了解了人性，管理的确可以变得很简单、很容易。”
就像本文开头提到的那家有着50%的利润却“不敢招人”的企业， 从8年前成立之初就成为易中的忠诚追随者。可以说，宋氏理论指导了他们企业每一次的重大决定。这一次，他终于知道了到哪里找人、如何选人，开始去实现自己的扩张之梦。
11年来，已经有近100万家企业得到了易中公司的培训和各种形式的指导。做中小企业“终生的管理伙伴”——这，正是宋新宇穷尽毕生心血所追求的。