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绩效考核
 关注关键指标

       
    关键指标是做控制的指南针。没有关键指标就没有办法控制。
    关键指标是企业经营的逻辑关系决定的,每个公司的做法不一样,所以关键指标体系也会不一样。
    关键指标是一个企业计划的出发点,关键指标也能够表现你在市场上跟竞争对手相对的关系。
    通用性指标包括收入的指标,财务及现金流的指标,风险指标,部门指标以及生产力的指标。有了这些指标,就可以了解企业基本情况,能够做计划,做预测。 
    从企业最高层的角度看,最需要关注的一些关键指标:首先是市场发展的情况,这个指标就是订单量,营业额。其次肯定需要了解企业效益的状况,效益更关键的毛利率,用营业额减去原材料就是毛利率。毛利率提高,利润提高,如果毛利率下降,利润也会跟着降。 
    看财务状况:一方面是利润,但更关键是现金流的指标,它比利润重要得多。企业只有撑死的,没有饿死的。因为机会多了,就会把钱都做投资,最后连工资都发不出,钱都变成固定资产,虽然有好多资产,但是没有现金了。所以公司就活不下去了,而企业饿的时候会好好的分配资源,会非常谨慎地做事情,所以要了解财务状况、现金流是比利润更关键的一个指标。 
    看劳动生产率:人均收入变得越来越重要。 
    在不同的管理领域,有不同的控制指标:降低成本对生产型企业来讲必须从原材料开始,因为按80/20原则,原材料通常是成本结构里面比重最大的,要想赚钱的话,可以拼命去卖,但是也可以拼命的降低成本。作为一个公司老总,肯定得两方面都得考虑。要想降低成本,可以标准化采购、统一价格,监督库存,让采购决策透明,比方超过一万元的采购必须让至少三家供应商竞标等等,都是非常简单的办法。


  文章选自《控制与激励的5个系统》VCD教程     

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