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讲师姓名陈巍
陈巍 易中特约培训师
陈巍老师是易中特约培训师,国内著名的服务营销管理专家,曾任马来西亚理达出版集团营销总监、台湾光复书局销售总监、中华培训网销售经理、总经理助理;拥有十多年的企业培训及咨询经验,其独特的管理视角和有效的培训解决方案,深入浅出,幽默风趣的授课风格,受到学员的众多好评。陈老师曾为中国移动、招商银行、一汽集团、联想集团等多家企业建立服务管理体系,在这些宝贵经验和研究成果的基础上最新研发出了本课程,并受到了业内及企业客户的一致好评。陈老师曾培训过的客户涉及通信、IT、制造业、房地产、航空运输、金融证券等各个行业。

陈巍老师公开培训课程:
陈巍:以客户感知为核心的客户服务管理

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