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■ 制造型企业遇到的现状分析
1. 制造业的定义及发展历程
2. 中国/欧美/日本制造业的特点
3. 加强生产管理的原因分析
4. 企业现场管理水平高低的标准是什么？
5. 加强现场管理的必要性
6. 企业衰退的关键原因分析
7. 企业遇到的十个主要问题
8. 生产管理的五大要素
9. 什么是生产的精细管理
■ 人员的态度/观念对生产运营及现场管理的影响
1. 什么是管理？管理的要素是什么？
2. 什么是领导？领导与管理的区别是什么？
3. 麦克阿瑟领导法则与西点军校领导法则
4. 不同管理层所需要的相关管理技能与角色认知
5. 现场干部的重要作用、地位和使命
6. 生产干部在执行中的角色
7. 自己为什么担任现场主管
8. 生产现场主干部的权力和管理原则
9. 生产现场干部应革除的缺点
10. 心态修炼与调整
11. 角色认知——对自己和环境的分析
12. 如何对自己角色的规范权利和义务的准确把握
13. 案例分析：执行力与管理者角色定位变革
14. 案例分析：生产干部是做郎中还是做木匠？
■ 个人管理与个人修炼
1. 树立主动积极的心态
2. 个人使命与价值观的管理
3. 分析自我与职业生涯发展
4. 个人目标系统与行动系统的建立与管理
5. 个人情绪的管理
6. 健康与活力的管理
7. 理清“事业、事情与事务”的关系
8. 管理者需要了解的管理理论与方法以及阅读的书目
9. 个人领导力提升的方法与途径
10. 什么是职业化？为什么要职业化？
11. 职业化和职业化素质的八大误区
12. 一流职业理念的特点
13. 职业化素质塑造五要素
14. 个人形象与企业形象
15. 案例分析：我们为谁干？
■ 基础管理工具与运用
1. 什么是管理
2. 什么是重点管理法
3. 重点管理法在企业中的具体运用
4. 什么是PDCA
5. 什么是作业技术
6. 怎样提高人际技术
7. 什么是理念技术？
8. 管理技术及方法
9. 管理者应该学习的管理技术
10. 日常管理体系图
■ 管理活动的前提：时间意识与时间管理技巧
1. 上班前要做的事项
2. 上班后立即要做的事项
3. 上班中要处理的事项
4. 下班前不可疏忽的事项
5. 为什么说生产干部必须做好时间管理
6. 从时间管理中对我们的成本思考
7. 为什么要对时间进行管理
8. 缺乏时间管理意识的征兆
9. 时间出现问题的主要原因分析
10. 有效的时间管理的几个步骤
11. 应该如何控制和支配自己的时间？
12. 如何管理每天的工作
13. 生产干部究竟应该如何控制和支配自己的时间？
14. 时间管理的40个准则和10个方法
15. 案例：如何花这笔钱？
16. 案例分析：时间管理的测验与改进
■ 核心管理技能训练：如何发现问题和解决问题
1. 问题意识与创造力
2. 改善的十种基本精神十大抵抗
3. 问题原因的冰山理论
4. 头脑风暴法应用
5. 特性要因图的使用技巧
6. PDCA问题解决流程
7. 问题改善的思考步骤
8. 简单问题的处理技巧
9. 异常问题与解决问题的思考点
10. 挖掘问题的类型和问题的再认识
11. 问题的分析方法及解决问题方法。
12. 问题解决的流程与发掘问题的手法
13. 生产现场常见问题处理方法
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14. 案例：失踪的十块钱那去了？
■ 核心管理技能训练：愿景、目标管理与执行力
1. 什么是愿望管理
2. 目标管理的作用、含义
3. 目标管理的基本原则和六个特征
4. 怎么制定四化的目标
5. 设定目标的步骤
6. 如何与下属设定目标
7. 如何与上司设定目标
8. 工作追踪的五个原则
9. 目标分解的方法和程序
10. 目标协调与授权
11. 目标管理的流程和基本原则
12. 如何对目标进行可行性评估
13. 如何将目标变为可行的计划方案
14. 员工的考核与奖惩工作实务
15. 工作/生产计划的分解与制订
16. 个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去？
17. 企业如何才能把个人的目标引导到企业的大目标上来？
18. 练习：目标制定的SMART-AS
19. 案例研讨：部属认为你的目标下达的不合理或不公平怎么办？
■ 现场管理改善的利器：5S管理实务与推行技巧
1. 5S 定义、特色及实施原理
2. 整理、整顿的含义和推行步骤与技巧
3. 清扫、清洁的含义和推行步骤与技巧
4. 素养的含义和推行步骤与技巧
5. 如何推行5S并将5S落到实处
6. 5S推行失败的原因分析
7. 5S的核心精神与看板管理
8. 5S管理推行技巧
9. 5S实施的重点难点及解决之道
■ 现场管理改善的利器：看板与目视管理
1. 什么是看板
2. 什么是目视管理
3. 目视管理与看板的关系
4. 目视管理的概念与定义、目的
5. 目视管理的三大要点
6. 目视管理的工作步骤
7. 目视管理的方法和工具
8. 目视管理在消除浪费中的作用。
9. 怎样让问题看得出来—目视管理的执行
10. 目视管理的物品、作业管理、安全管理
11. 目视管理在设备、材料、方法管理中的应用
12. 目视管理在质量、生产、安全等九大管理领域的运用要点
13. 目视管理的策略与技巧
14. 案例图片：40个目视管理实例分享
■ 核心管理技能训练：沟通能力训练
1. 什么是沟通？
2. 沟通的重要性
3. 沟通与笑话
4. 沟通的原理与七个步骤步骤
5. 沟通的漏斗现象解析与缘由
6. 沟通的基本手段
7. 有效沟通的重点与原则
8. 沟通的三要点
9. 影响倾听的因素
10. 造成沟通困难的因素是什么
11. 沟通障碍的产生及防范
12. 下对上沟通技巧
13. 上对下沟通技巧
14. 与平行沟通技巧
15. 与下级进行工作沟通的指导方针
16. 案例：司机是男是女？
17. 案例：新晋升的车间主任如何推动生产变革？
18. 案例：王经理和下属的一次工作谈话为什么会失败？
■ 核心管理技能训练：任务分配、授权与辅导
1. 培育部属的责任
2. 培育部属的进行方法
3. 辅助学习的原则
4. 创造启发性的环境条件
5. 工作现场经常出现的问题
6. 何时需要工作教导
7. 员工绩效不良的原因分析
8. 如何教导下属改善绩效
9. 讨论：培训下属误区分析
10. 提高OJT培训效果的秘诀
11. 工作教导四阶段
12. 如何使用"现场多技能管理表"
13. 改善下属不良行为的7步骤
14. 部属的自我启发与管理者的协助
15. 责任病毒定律
16. 授权的选人与监控
17. 哪些可以授权而哪些不能
18. 原则性与灵活性的平衡、
19. 案例研讨：授权后越权的处理？
20. 案例研讨：下属犯错误如何办？
21. 案例研讨：对一个部属在任务分配的时候需要注意哪些基本原则？
■ 现场管理改善交流、课程总结与研讨 |